仙剑奇侠传4常见问题答疑前提条件
在您开始从下面的问题集中寻找与自己相同的状况之前，请先确认您的计算机是否：
1、已经安装了DirectX9.0C。之前版本的DirectX并不能良好的支援《仙剑奇侠传四》。
2、已经安装了正确的声卡、显卡驱动，并且这些驱动最好是通过MS认证的。如果您的计算机使用的是nVIDIA系列显卡，我们推荐您使用最新版本的驱动。
3、请把虚拟内存设大，建议512M以上。
4、确认在进行游戏时，系统后台没有运行其他大型的应用程序及防病毒软件。
5、您的计算机以前没有安装过本产品。
6、您的游戏光盘没有明显的划痕。
7、您的计算机配置最少要符合游戏说明书中的最低要求。
8、您已经认真的读过了随游戏附赠的游戏说明手册，并且已经确认您遇到的问题并没有在手册中提及。
9、您可通过游戏自带的配置程序来调整游戏设置，以及可以从中了解到您的硬件信息。
如果您已经完成了上述所有的内容且问题依然存在的话，那么请在下面的问题集中查找适合自己的问题解决办法。